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网站经营的长尾战略:从争夺市场转向培养市场
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2011-11-13 20:47:08
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你运营一个网站的心态是什么? 如果你只是在搞个垃圾站,为赚点小钱,请绕过,我所说的对你没什么帮助,而如果你在经营自己的一番事业,请认真读完这篇文章。
你是个做事业的人,你就要以一种经营的态度去对待,经营是个长期的工作,经营是个需要智慧的工作,运营一个网站也同样如此,你的网站需要达到个什么水平,相信你比谁都清楚,但如何达到这种水平,或许你只了解其一。
目前,你的网站状况如何,是不是还在为增加用户,提升新IP而每天广发论坛贴,广发垃圾邮件抑或是在群里大肆做广告? 我不能说你错了,我只能说,你的做法只能对一时有效,但长期来看呢?作用有多大,自己衡量吧。
再说说大的网站,这一般就指以公司形式运营的网站了,每个行业,没个地区或许都有那么几家能叫的上名字的网站,他们在做什么呢,看到那路面街旁大量的广告标语就知道了,几乎大多数网站都在辛苦得每天为新的用户新的客户而努力,一个个的业务员,推广员为了完成指标也使出了浑身解数。做站这么累,经营公司这么累,是为什么呢?那是你前期的基础没打好,这种基础包括:人脉基础,品牌基础,相关用户基础。小贴士:本文系推一把成员第七乐章原创,想看更多文章请搜索推一把或江礼坤的专栏,转载时请保留此版权信息。
这就是我所要说的,从争夺市场转向培养市场,培养市场所要达到的就是实现以上三种基础。我把培养市场分为纵向培养和横向培养。
首先,纵向培养,就是说,以时间的延续进行培养。很简单,就如我们的小学生受教育一样,从小老师就教育小学生,长大后考大学,而且要考北大清华,搞的没个学生都坏揣着一种梦想去学习。网站也是,我们可以想想自己的客户群用户群是那部分人,再往前推几年,他们是哪一类人,这样我们就可以针对他们进行培养了,当我们网站已经在这些准用户心中有了一定的概念了,在适当的时候准用户就会转变为我们真正的用户了,我们的目的就达到了,可以举微软的例子来说明,虽然有点不恰当,但还是能说明一定问题的,微软发展中国市场虽然被盗版所掌握,盈利微薄,但前期微软并没有去用法律去遏制这种行为,用盗版就用盗版吧,当国内市场已经成熟,用户的依赖性已经形成,这时候就开始把这些“准客户”转变为自己的真正客户了,这时候也就是盈利的时候了,虽然微软的做法有点欠妥,暂且不说了。能够培养出一大群我们的准用户,最后也是最关键的一个过程就是将这一庞大的用户群体“转正”了,“转正”有时候是用户的一种主动行为,有时候也是网站方面的引导行为,这得根据实际情况来看了。
其次就是对市场的横向培养了,横向培养很多见,常用的战略就是在某一个领域做出一定成就,进而转向其他领域,把第一个领域中的客户(或者说部分客户)转移到新开发的领域,由于第一个领域的成功,自己已经积累了很多的人脉,良好的品牌以及大量的用户,再转就是亦如反掌的了,就如周杰伦以其卓越的音乐天赋征服了大批歌迷,当他转型做电影的时候,这大批的歌迷又成了影迷,虽然即使周杰伦的电影很一般,但效果还是很明显的,
百度专注于做搜索,常年的积累用户群无比庞大,当他推出一款新产品时都会收到很多人的关注,有啊的上线,就能说明一切,这也是为什么有啊敢和淘宝、拍怕叫板的原因。
如果你还是每天辛苦的经营,而没有相应的业绩的话,希望您把重心稍微向培养市场的方向转移一下,培养市场虽然会耗费一定的精力财力,但还是很有必要去做的,培养用户,培养自己的品牌,这的效果都将在不久的将来得以印证。
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