好版主这样做

一个社区的发展大致经历这样的阶段：创立、推广、成熟、衰落，这里面的涉及到三种经常在社区活动的人群：网友、斑竹、社区管理层，这些人群是社区的共生系统，任何一环节出现脱节都会产生很大的问题。

在每一个社区里面，斑竹扮演了一个相当重要的角色，版主的知识水平、人格魅力、责任感在社区发展的各个阶段有极为重要的作用。这社区里面版主应当明白的一个基本的原则是版主在社区里是一个为网友服务的角色，是社区里面最无私奉献的，同时作为版主也是一个结识朋友、展示你的人格魅力，检验你的知识水平的机会。尽管有时候他表现出来的并不是真实社会中的自我，但是他们的行为都是人得行为，有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅，有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊、****，如何在各种性格中间展示你的管理水平，决定了你所管理的坛子的兴旺、衰落、死气沉沉、生机勃勃，决定了你的坛子的风格。
身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法：

1. 本版的整体风格、宗旨是什么？
坛子的风格和宗旨决定了这个坛子的话题，也决定了你的坛子的目标人群，也就是这些话题感兴趣的人。版主应该在这个坛子的宗旨、风格之下展示你的管理水平，来如何吸引更多的网友，如何激发网友积极参与各种话题的讨论，如何塑造这个坛子的气质。身为版主你要经常与其它版主或社区管理层保持沟通，及时了解社区的变动方向，寻求支持。

2. 如何吸引更多的网友？
一个成熟的社区当走入良性的发展阶段后往往能够由于他的成熟和独特气质自动吸引更多的网友，而且如果一个网友觉得这里足够吸引自己，他可以自觉给他的朋友介绍这里，这跟商业推广的二百五十法则是一个同样的道理。但是一个新的社区和新的坛子，由于在创立的初期，最为迫切的问题就是如何更多的吸引网友的参与来增加人气，提高社区、坛子的水平来增加网友的忠诚度。作为一个版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象，可以说这就是版主的人格魅力，利用你的人格魅力来吸引更多的朋友，利用你的人格魅力团结一部分网友，培养坛子的一些中坚力量，然后靠这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个坛子的风格有很多种，或诙谐、或沉稳、或学究….往往会受到版主和社区管理层、坛子中坚力量他们自己的性格或者语言风格的影响，所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章，尽可能的回帖，激发老朋友尽可能的参与讨论，鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通，这种沟通可以有很多种，比如聊天室、OICQ、E-mail、社区留言、电话、网友聚会等，这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。

3. 如何处理好社区的各种矛盾。
社区的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上，删帖的尺寸把握不好，会极大的伤害网友参与的热情，甚至会导致坛子的分裂，中坚力量负气出走，导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段，另一方面表现了版主的鉴赏水平，也体现了一个坛子的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平，造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的社区里面，很多网友由于交往的程度不一样，感兴趣的话题不一样，个人性格的差异，网友会形成各种各样的帮派，俗话民间势力，这些民间势力往往会的拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成社区的动荡和声誉的下降，然后也会导致人情的冷淡和社区的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾，往往老网友由于进入社区时间久了，有了固定的圈子，网友很难接受新的网友，而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠，这样也会影响社区的发展，因为一个社区不经常吐故纳新，也不会很好的发展。一些在社区里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护，在对待这些网友的态度失措，往往会导致客大欺主的事情发生，最后也会导致拥护版主的网友和拥护社区威望高的版主的网友之间的纷争。这样的纷争对社区的影响都是很大的。

4. 如何塑造坛子的风格。
一般每个坛子在创立初期都会确立坛子的大致风格，身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样，而有不一样的效果。坛子的风格跟版主的性格，坛子的中坚力量是紧密联系在一起的，版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛子的深度和吸引网友的质量。当然一个坛子的风格不是一朝一夕就能形成，这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。
版主在社区里面是一个积极奉献的角色，但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。没有当过版主的网虫他的生活是不完整的。

5，版主的首要工作并不是删水文，而是引导网友进行讨论。

6，当上版主，并不能代表你具有了该版最高的水平；很多高手不想当版主。

7，不要以为强制手段可以解决一切，动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。

8，衡量一个版的标准是优秀文章的数量。

9，制定了规则，就应该从自己开始严格遵守，然后公正地执行。

10，版主与版主一定要沟通好，对一件事出现两个不同的处理结果，除了会引起版主、版副之间的尴尬外，更严重的是直接打击了版主与版副的威信。




BBS是一处可以收容我们灵魂，并给予慰籍的精神家园，而斑竹，则是用比其他人花费更多心血去构筑，去营造这个精神家园的人。要做一个斑竹很容易，你只需要轻轻点击几个连接，然后填入一些资料，然而，如果你想当一个好斑竹，如果你想将朋友聚集在你的BBS里，并给他们一个能在网络上卸下红尘中种种虚假，用心去感受，去交流所有美好的事物的驿站，那么，你必须要花费数月甚至数年的时间以及大量的上网费用。
　　
　　　　或许我说的有些吓人了，然而事实上确实如此，做一个斑竹你永远无法去得到一些物质上的东西，你所能得到的，仅仅只是精神的寄托以及你从你BBS中获取的真挚情谊。
　　
　　　　也许这对于你来说已经足够了，也许你上网也正是为了能寄托你茫然无助的灵魂，寻找一颗愿意了解你解读你的心灵。那么，我希望我的这些文字能对你有所帮助，并为你的精神家园添上一块砖，尽管是那么的微不足道。
　　
　　　　我记得西祠胡同的站长响马曾经在和一个叫冷笛的网友的讨论中说过这么一句话：一个真正好的BBS应该拥有一种好的氛围，这种氛围不会因为背景图，不会因为用户的改变而改变，它是不变的，积极向上的，并具有深刻的凝聚力。在他的这句话中，我们是不是可以把他所说的氛围理解成主题呢？并将他的话理解为一个好的BBS需要一个好的主题？
　　
　　　　一个斑竹，在他开版的时候，首先要做的便是为自己的BBS定下一个主题，这个主题可以根据自己的喜好，根据自己的需要而定，或是指点江山，或是激扬文字，或是傲笑红尘，或是颦眉弄花……在这个个性张扬的时代，你尽可肆意的放纵你内心的感觉，让你的情感在网络中，在你的BBS上不再荒芜，你所要注意的，只是别让你的BBS主题太过含糊，一个没有个性，主题缺乏的BBS是不会让人迷恋和驻足的。
　　
　　　　定下主题之后，那么该做的就是为你的精神家园做次装修。根据你的主题为你的背景图，背景音乐做个设置，让前来的朋友能轻易的在你的背景图和背景音乐中感触到某种激情和冲动，并情不自禁的流露内心世界。当然，主题和背景图和背景音乐是配对的，否则的话你不仅不能为你的BBS锦上添花，而且还会带来副效应。
　　
　　　　再下来，则是斑竹的文字了，在BBS中，从某种意义上来将，斑竹的文字是其他网友发贴的导向，如果你在开版初便发些毫无意义，纯粹灌水的文章，那么而后前来访问的人则会和你一般仅仅只是为了灌水。而从另一个方面来说，做为斑竹，如果能经常写一些好的贴，那么将会吸引更多的人光临，得到网络上一些优秀写手的青睐，并用他们同样精彩的文字和你进行交流。
　　
　　　　无论是谁，他发的贴都是耗费上网费用一个字一个字敲打出来的，因此在发贴之后都希望能得到他人的浏览和回应。一个好的斑竹必须能理解和体贴这种感触，只要是自己BBS上的贴，都必须用心去读，用心去理解作者所要表达的思想，无论他的文字是如何的糟糕和错字百出。利用文字交流是BBS的特性，如果连斑竹都无法用文字和每个作者交流，那么谁还会肯定你的BBS呢？
　　
　　　　有句话说的是：三人行，必有我师。同样的，在网络中，只要我们到达过的每个地方，都有着充实我们网络知识的东西，因此来说，尊重其他BBS，友善对待其他BBS是一个好斑竹应该做到的最起码的一点。我记得有一个社区里的两个讨论版，因为对方的人气以及其他一些原因，双方斑竹带领着各自BBS的网友去攻击对方的BBS，然而这耗费数日的攻击结果却是双方都受到网络管理员的处分，双方的BBS也都受到降级处理。与其他BBS的斑竹建立好的关系不仅可以让他人感觉到你的友善，而且也容易在你需要的时候得到帮助，如果你想做个同样让人尊重的斑竹，那么，请先用你的友谊去对待你身边的每个BBS吧。
　　
　　　　在网络中发表文章的人不是每个都拥有很好的文采和笔触，但是他们都一样希望自己的文章能得到他人的认可。一个好的斑竹，在他理解这种心情的前提下，他必然不会吝啬他手中设置精华文章的权利。我们应该这样认为，一篇文章，只要是用心去写的，只要真实的流露内心世界，那么它就是一篇精华文章。多给你BBS里的文章加酷，多给作者们一些鼓励，这不仅会为了你的BBS带来更多的人气，而且也可以让你的BBS看上去更热闹红火一些。
　　
　　　　一个BBS想要发展成一个好的，优秀的BBS，它永远离不开斑竹长时间的辛勤管理，这些管理是综合的，烦琐的：组织活动，阅读文章，删除违反规定的文章，邀请一些好的写手加盟，始终把持整个BBS的主题……这一切一切都需要斑竹付出大量的时间和心力。





一个坛子要冷落，只需要斑竹看帖子抓不住重点，经常地说些逻辑混乱的话，不知所云让人晕菜，而后版子逐渐衰败。

一个坛子要兴旺，绝不能只顾发展新网友，忽视老网友。往往老网友由于进入社区时间久了，有固定的圈子和较高的忠诚度与参与度，也是社区的中坚力量。处理不好问题也会影响社区的发展。

一个坛子要冷落，只需要这几个富有个人魅力的专业写手和高级灌水王、评论家离去，而后援部队尚未上来，青黄不接。

一个坛子要兴旺，回帖非常重要。灵魂人物，绝不能偷懒。因为许多写手发贴，只是为了征求别人对这个帖子的意见。一味的浮夸，言不由衷，词不达意，漫天乱侃，稍有思想的人，都会疑心斑主们因低能在推搪、在敷衍。

一个坛子要冷落，只需要大家都不说真话，都在打哈哈，你好我好大家好，时间长了，变成稍有点义正言辞，就浑身长刺接收不了，玩版的看版的都会厌倦。

一个坛子要兴旺，必须有人拍砖。好比商店开业，好比耍把戏的要开场，要有人吆喝。最好的方式，就是砖飞瓦横，唾星乱溅。拍砖不是吵架，是斗智斗勇斗急才。吵架的拍砖，不能称之为拍砖，应该是骂街，那样也无法给论坛聚集人气。

一个坛子要冷落，只需要多骂几次街，让所有人都暴露出市侩的本性，大家看透了，自然就不来了。

一个坛子要冷落，只要大家角色不能很好转换，思维混乱，让玉女脱衣裳，让“小姐”穿服装，时间长了，肯定歇菜。

一个坛子要兴旺，斑竹们要虚怀若谷，要能听进别人不同意见，要知道，四海之内皆兄弟也。人间大舞台，网上小世界。要大肚能容天下事，宰相肚里行大船。

一个坛子要冷落，只需要握有删贴大权的斑竹们鸡肠小肚，不能容忍异己存在，顺我者精，逆我者删，那倒台的日子就会来得很快。

一个坛子要兴旺，斑竹要博爱。大家都是兄弟姐妹，为了一个共同的目标，走到一起来。不能厚此薄彼，不能儿女私情。

一个坛子要冷落，只需要坛主们肉麻的为自己大唱爱的赞歌，每天里风花雪月，别人会作呕，然后快快躲闪。

一个坛子要兴旺，必须确定自己的办坛特色，是文学就文学，是论坛就论坛，是综合就综合。绝不能在评论李白杜甫的时候讨论如何腌制酸菜，也不能在拍砖的时候嗲声嗲气地诉说爱的无奈，更不能说到风花雪月就赶紧贴裸体女郎的照片。

一个坛子要冷落，只要斑主们过分强调要求这样那样，或是发贴文不对题，驴头不对马嘴，时间长了大家一目了然，感到无趣。

一个坛子要冷落，只要没原则的大转特转垃圾贴，铺天盖地的发广告，让网友浪费时间精力在这些贴上，时间长了谁都受不了。要知道网友喜欢什么样的贴子很简单，看看跟贴数量就一目了然。

一个坛子要冷落，只要斑主们喊着口号的让板友回贴，自己作壁上观就可以了。如果每个斑主都能做到每贴必回这最普通的一个要求，红贴是件多么轻松的事。斑主不带头，版友自然没积极性。

一个坛子要兴旺，必须有几个富有个人魅力的专业写手和高级灌水王、评论家，需要他们夜以继日地灌水以飨网友。所谓家有梧桐树，招来金凤凰。看贴跟贴就会纷至沓来。------


一个论坛的艰辛，也许只有管理者自己才能体会到，办好一个论坛真的很不容易！花费的时间与精力是别人难以想象的，希望大家好好珍惜，能把论坛当成共同的家，大家来到这里都是为了开心，与交流。一起进步，互相学习，才是论坛得以发展的原动力！