版主十大法则

这篇帖是国内某大社区一位版主的一点个人体会。我转来并不要求版主们能做到以下所说的所有，只希望各位版主能取之精华作为参考，结合我们论坛自身特设，将自己的版面建设得更好。谢谢大家！
　　
　　一、莫以一版为私人所有，须以主人翁之精神当好店小二或老黄牛。
　　
　　不要以为这个版是你的，即使是你申请创立的，也仅是在该版的历史中记上一笔而矣，不要以为当了版主，这里便你的后花园，便是你的书房卧室。你当了版主，你便要预备着当店小二，预备着要被人吆喝着上茶，服务态度不好，你吃不了兜着。你还要当老黄牛，老黄牛最值得人敬重的，是默默无闻、任劳任怨，打你几鞭，掉了牙往肚子里去，明天早上你还得下田干活，谁叫你是老黄牛。
　　
　　二、莫居庙堂之高而俯视苍生，须察民情、听民意、集民智。
　　
　　不错，你的名字是挂在栏目的上端，若你平时就这样看着下面的帖子，你就这样高高在上，一览众帖小的话，你的大限也快到了。要知道，下面便是你的子民，是你行船之水，也是可覆尔之船的水。你得从上面下来，到他们中间去，听他们的声音，听他们的意见，听他们的要求。你要仰视他们，不是说“顾客便是上帝”么？连上帝你也敢得罪，你是活得有点腻了，呵呵。
　　
　　三、莫置网友于度外，须调动所友网友的积极性。
　　
　　你将他们置之度外，他们同样也将你置之度外。他们积极了，你才坐得稳。他们才是你的源泉，他们才是你的根和本。众人拾柴火焰高，三岁小孩都懂，但不是每个人都愿意跟着你去拾柴的，你不得他们的心，那叫“睬你都是傻瓜蛋”。
　　
　　四、莫动辄删帖封ID，须善于沟通、善于化解矛盾。
　　
　　你删帖是不？你删一个，我帖两个，你再删我再帖，碰上一个有时间来耗的，那你好好地陪着他吧。封ID？我再注册几个，要不叫上几个哥们，一摊子乱，收拾也得半天，其他事你可以歇着了。所谓防民之口甚于防川。堵截，是最最最下策，事非得矣，切勿用此招，损人损己，实得不偿失也。疏导其实才是正道。社区的留言功能，在泡MM的时候没完没了的发，送砖头尿布把人砸成了负分也乐不可支，却不用在删帖前与对方沟通一下，这也太亏了那位发明这项功能的老兄了，你在可怜他的份上，求你也在删帖时也用一下这个功能，于版面于网友，功德无量。但该删的还是要删，不要一味手软。
　　
　　五、莫一意孤行，须发挥团队合力优势。
　　
　　一人之力可以倾城，众人之力则可以倾国。你切莫整日价叫嚣“顺我者昌逆我者亡”，要知道，自古以来大凡这样叫嚣者，亡的都是他自己。版主加上客座特邀，也有三五个。大事小事，版主之间互相通通气，商量商量，你一言我一语之间，团队的优势便可以发挥出来，其效果，当然比你一意孤行好得多了。  


　　六、莫夹带兄弟儿女私情，须公私分明一视同仁。
　　
　　谁没有朋友谁没有交情？但如果你将这些儿女兄弟私情也带到论坛上来了，那便是你的不对了。论坛之下你可以袒护着你的兄弟姐妹，你可以和你的情人儿打情骂俏，但如果你在论坛管理上也这样，那要么是你将论坛看作你家后花院或卧室了，要么是你分不清公与私。论坛有论坛的管理规则，说得封建点儿，是“国有国法家有家规”，王子犯法尚且与庶民同罪，更何况是你的兄弟情人？该是如何处置你便如何处置，该给红脸该给星的，你看看再给，不要因为他是你的兄弟，他是你的熟人，她是你的MM，你便红脸打得慷慨星儿给得很大方，否则，扔上来的鸡蛋西红柿，你拿回家可以做一满汉全席。
　　
　　七、莫律人严、恕己宽，须以责人之心责己、恕己之心恕人。
　　
　　人非圣贤熟能无过，知错能改善莫大焉。律人先律己。三伏天你要求别人穿着棉袄大衣守着火炉，你自己却穿着小背心喝着冰冻饮料，你行吗你？对自己要求严格，你才有资格去严格要求别人，否则你便收起你那板着的嘴脸；若你觉得可以宽恕自己更多些，你应该更加知道要宽恕别人更多些。所谓设身处地，换位思考，这也是一门学问。
　　
　　八、莫怕逆耳之言，须有海纳之容。
　　
　　苦口良药，大伙都知道。但偏也有很多人不愿意喝那苦口的药，就象在医院里，很多小女孩都怯怯地问医生：“医生医生，可不可以不打针啊？”医生说：“打针好得快一些.”。知其所以然亦未必愿为。向来忠言逆耳。阿谀奉诚的话，听来烫贴得很，说几句批评的话提几点意见建议，便如那十月里的寒风，便象揭了你的皮似的，那你真是不幸得很。当得了版主，你便要撑开你的肚皮来，让人能在里面划船儿，你要敞开你的心怀来，纳百家之言集百家之智。
　　
　　九、莫拉帮结派，须有大集体的观念。
　　
　　自古以来，从庙堂到酒肆，朋党之争都是极其可恶的。在版面之上，若三三五五，一群一伙，你争我斗，这个版也就发展得差不多了。如果是版主也拉帮结派参与其中，则是网友之大不幸了。一个版，便是一个集体，没有了凝聚力，也就象散沙一样，风一吹，你便踪影飘渺不知所向了。
　　
　　十、莫固步自封，须改革开放走出去。
　　
　　中国不改革开放能有今天的成就？若一辈子就躲在自己的井里，看着那一小片蓝蓝的天，你甘愿这样老去，那也没有办法。但要知道，外面的世界很精彩（虽然也无奈），走不出去，你便一辈子沾沾自喜自以为是。论坛管理得好，是你有水平；论坛管理得不好，你也不要灰心，你到外面走走看看，可以学他们的好经验，学以致用，他们不会收你的产权费用。再者，外面不少的社区，不少的论坛，主题相关的，更应该常去坐坐，好的东东互相学习共同进步何乐而不为？一个论坛要管理得好，要提高论坛本身的水平，就得改革开放，就得走出去。