ERP在发电企业质量管理中的应用

ERP在发电企业质量管理中的应用

杨 辉
(河南省信阳市质量技术监督局河南信阳464000)

    摘  要：随着全球化和信息化趋势日渐明显，企业如何提高信息技术在质量管理中的应用水平，已成为迫切需要解决的重要问题。本文就ERP在电力企业质量管理中的应用现状和发展趋势进行分析，并提出一些对策。
    关键词: 信息；质量管理；关系；应用

    ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。质量管理模块是ERP系统中的重要组成部分，发电企业引入ERP标志着企业质量管理实现了信息化。
    随着科技进步和全球信息化进程的加快，迫使企业放弃传统的管理模式，利用先进的管理思想和技术手段加强竞争力，提高管理水平和资源利用水平。对于建筑施工企业，物流的控制显得尤为主要。因为一个火电施工项目的直接材料费支出占其建安产值的６０％以上，而且材料品种复杂多样。据统计，一个２×３００ＭＷ的火电项目所耗用的原材料、辅助性材料及半成品要超过２万种之多。所以，施工企业物流的控制是经济管理的难点，更是重点，是企业制胜的关键之一。而传统的财务软件主要针对财务部门的财务核算，偏重于资金流，不能满足目前企业的需求。如何解决这些问题？要解决这些问题，应用ERP是企业较好的选择。

一是根据质量管理信息化的特点，制定战略计划，予以有效实施
    信息化质量管理的特征是：信息收集自动化（传感技术、IC卡技术）、信息存储自动化（光盘存储、 DBMS）、信息交换网络化（局域网、万维网）、信息检索工具化（DBMS、搜索引擎）、信息技术集成化（多媒体技术、专家系统）、信息利用科学化（基于数据的各种分析）、信息管理系统化（管理信息系统MIS、主管支持系统ESS等）。企业应根据以上信息化的特征，结合质量管理的实际情况，制定战略计划，充分利用现代信息技术，逐步建立各类质量管理信息系统。

二是在企业质量管理全过程广泛应用基于局域网、因特网的信息共享平台以及网上办公系统
    传统的质量信息管理是以纸为载体，其传输方式是与传统的金字塔式管理体制相适应的经向沟通方式，这种方式层次多，效率低，费用高，极易因信息交流沟通失误造成损失。正如美国BRICSNET公司的调查显示，项目成本中的3％～5％是由于信息失误导致的，其中使用错误或过期图纸造成的占30％。在美国，每年为了传递项目管理的文件和图纸而花在特快专递上的费用约5亿美元，项目成本中的1％～2％都用于日常的印刷、复印和传真等。

三是开发基于因特网（Internet）的各种应用系统，如电子商务，网上项目管理等
    以互联网技术提升项目管理水平。企业运用信息技术的重点是开发应用以INTERNET为平台的项目信息管理系统，建立数据库和网络联结，实现网上投标、网上查询、网上会议、网上材料采购等。通过建立网上虚拟组织这一概念，变纵向信息交流方式为平行交流方式，提高效率和准确性，实现信息资源的共享，改进沟通与合作，提高决策的科学性和时效性。

四是完善企业内联网和外联网的建设
    大型重点企业或企业集团信息化工程必须根据适应加入WTO和经济全球化的需要，充分利用互联网技术，进行计算机信息通信网络建设，组织信息资源开发和利用，进行企业管理、开展电子商务的战略规划。重点是企业要逐步运用现代信息技术，建立以生产控制为核心的自动化系统，以财务成本管理为核心的管理系统，以电子商务为核心的营销系统，进而在完善网络化MIS系统的基础上，建立数字化辅助决策支持系统。

作者：河南省信阳市质量技术监督局: 杨辉：注册质量工程师，在《中国质量》等国家级刊物发表论文三十篇，撰写的《论创新型QC小组的创新思维方法》获中国质协、《中国质量》杂志社举办的“玉柴”润滑油杯QC小组征文活动一，在各级媒体上发表各种体裁文章60多篇。

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