常见的停电原因有哪些

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查看1209 | 回复4 | 2011-9-17 14:34:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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   供电线路突发性故障停电
    电从发电厂经过输电线路,变配电站一直到用户家中的许多环节,任一环节出了故障,遭到外力破坏,或遇到不可抗拒的自然灾害,都会造成停电事故。如果突然出现大面积的停电,很可能是由于线路突发故障导致停电,客户可通过“95598”自动查询功能进行查询。
    欠费停电
    如客户未在规定缴费期内及时交费,有关部门会根据相关依据对其采取停电的措施,客户需到银行及时结清电费并索要电费发票,之后根据欠费通知单上提供的联系电话告知联系人,办理完相关手续后方可恢复供电。
    低压故障停电
    有人私自增加电器设备,超容量使用引起变压器、开关、电度表等电器元件烧坏。总闸、分闸等内部设备故障,楼内线断线、空气开关跳闸等都会造成停电。
    首先客户应判断是否属于个人产权或管理范围,如果属于个人资产或管理范围,如:室内线路及用电设备、负荷刀闸、表后空气开关、保险等应自行解决;如果属于电力部门资产的线路或设备,则可以通过“95598”人工服务保修。
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