电能表有关问题答疑

有个用户把旧电表与新电表串联在一起比对，以旧表为准，推算出新表要快8.9%，便得出"新电表走得快"的结论。不少群众认为老电表走得好好的，电网改造中换上新电表后，用电量比以前多了，不是"新电表走得快"，又是什么？现根据有关的法律法规及规范性文件，将群众关心的主要问题，一一解答如下。  
1  老电表该不该换  
老电表确实该换。早在1987年12月21日，国家机械工业委员会、国家计划委员会、国家经济委员会、财政部、水利电力部、中国工商银行、国家工商行政管理局就联合以"机委科[1987]208号"文，下发了"关于下达机械工业第十批淘汰能耗高、落后产品的通知"淘汰了DD5、DD9、DD10、DD12、DD14、DD15、DD17、DD20、DD28等民用单相电表及一大批三相电表，淘汰理由是"性能差，结构陈旧，设计工艺水平低"，淘汰日期为1988年12月31日。"对已公布的淘汰产品所需维修配件，从公布淘汰日期起，在规定期限内(电度表不超过五年，其他产品不超过三年)保证供应；超过规定年限，一律不再供应。"即：以上淘汰电表的维修配件最迟只供应到1992年12月21日。正因为这些老电表"性能差，结构陈旧，设计工艺水平低"，直接影响了计量的精确度，国家有关部委才下文明令淘汰。有人之所以得出"新电表走得快"的结论，是以老电表走得准为前提的。而老的机械式电表严重负超差，根本就不能作为比对的标准。以此为前提本身就是错误的，得出的结论当然是错误的！  
2  新电表是否走得快  
现在为用户安装DD86系列电表，是"机委科[1987]208号"文推荐更新的电表。它是用电子技术来计量的电能表，计量更加准确。当然，世界上没有绝对准确的计量表计。因此，有关计量法规规定了各级各类电表的允许误差，快为正误差，慢为负误差，超过允许误差，则分别为正、负超差。用户的电能表一般是二级，其误差最大允许值为±2.5%。即：假如某用户理论上用了1kW．h的电，只要其电表显示在0.975～1.025kW．h之间，这块电表就是合格的。新电表在安装前，都必须用高精度的标准校表台校验过，其误差必须在国家对该级电表规定的误差范围内。因此，新电表一般都走得准，不存在走得快的问题。  
3  怎样衡量电表的快慢  
仍以开头的例子为例。问题反映到某供电局，该局立即派人到这个用户家当面封表、拆表，拿到供电局的标准校表台上当着用户校验，旧表负超差8%。即这个用户以前每用100kW．h的电，旧电表才显示92kW．h。换言之，这个用户以前每用100kW．h电，就少交了8kW．h电的钱。某省某县对电表走得快的问题，反映较多，于是抽了九块表送检，结果全部合格且都是负误差(即走得比标准表略慢)。判断电表走得快慢的标准，只能是比此类电表精度高的电表，而不是其他电表。譬如，同一袋大米，用甲的秤称是99斤，用乙的秤称是101斤。甲说乙的秤小，而乙说甲的秤大，请问：能以甲乙各自的秤来判断对方的秤吗？不能，只能用标准的秤来判断甲乙双方的秤。这个道理必然一说就通，判断电表走得快慢又岂能用两块电表互相比对呢？  
4  电网改造后，为什么电表走得快  
电表走得快、走得慢，主要受到电压高低等因素的影响。
原先电压低的地区在城乡电网改造后，电压达到了标准，群众最直接的反映是"灯亮多了"。"灯亮多了"自然耗电就多了，电表也就比电压低的时候走得快了。设以一个电阻220Ω的电灯(在额定电压220V时、此灯泡的功率为220W)为例：同样开一个小时，电压为154V时、灯泡功率为107.8W，电压为176V时、灯泡功率为140.8W，电压为220V时、灯泡功率为220W。而实际上，电网改造前，许多边远地区的电压还远远低于154V！  
5  电表出厂前有检验合格证，为什么安装前供电局还要校过  
电表出厂后，有可能因为装卸、运输过程中抖动和震动影响精度。故有关的计量法规就规定了电表在安装前必须进行校验；1987年，国务院下发的"国办发[1998]134号"文要求供电局企业对用户电能表实行"统一校验"。因此，供电局在安装前，还要对电表统一校验。  
6  供电局会不会在校表时把电表校快  
这种担心可以理解，但是多余的。供电企业要接受国家质量技术监督部门对电能表计的检查监督，供电企业所校验的电表的正负误差只能在国家计量法规规定的范围，供电局真要故意校快电表，不仅要受到行政处罚，还可能被取消校验电表的资格。电力企业是国有企业，没有必要像有些街头小贩在秤上做手脚、短斤少两，侵占消费者利益。  
7  如果我还是觉得电表快，要校电表，怎么办  
这是用电人的权利，需要提醒的是校验电表的单位必须有质量技术监督部门的授权，还要有相应的测试手段。否则该单位出具的校验报告不仅不具有法律效力还有可能结果出错。如果用户电表的显示确实比实际用电多，可以用下面的方法来检测：把全部用电器具关掉，如电表仍在转动，则多半是用户的内部线路漏电；如果把电表后总闸拉掉，电表仍在转，那就是电表有问题，要送去修理检验了。  
大规模的电网改造新安装电表成千上万，又是不同厂家的产品，极少数电表出现问题也是可能的。用户可以把电表送到有质量技术监督部门的授权、有相应测试手段的单位去校验，得到一份有效的客观公正的校验报告。  
8  关于消费者的自主选择权的问题  
有些用户认为，当地的供电企业在电网改造中，未征得自己的同意就统一要求将原有的旧电表更换为新电表，侵害了"消费者享有自主选择商品或者服务的权利"违反了《消费者权益保护法》；还有"限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争"之嫌，违反了《反不正当竞争法》。  
的确，《消费者权益保护法》第九条赋予消费者"享有自主选择商品或者服务的权利"，但是消费者的自主选择权是有限的，不是无限的。例如：从2001年9月1日起，在全国禁止销售化油器类的轿车，也就剥夺了消费者选择购买化油器类轿车的权利。再如：国家明令关停小水泥厂、小化肥、小纸厂、小煤窑，也剥夺了消费者选择购买这些产品的权利。某市规定不准再销售8升马桶，也就剥夺了某市人选择购买8升马桶的权利。1987年12月21日，中央七部委联合以"机委科[1987]208号"文下发的"关于下达机械工业第十批淘汰能耗高、落后产品的通知"，抄送中央电视台、《人民日报》等新闻单位。当年人们对产品的认识与今天人们对产品的认识不可同日而语。假如"机委科[1987]208号"文在现在公布，一夜之间，全国人民就会通过新闻媒体了解到"老电表要淘汰了"。用户也就不会认为更换老式电表是侵害了"消费者享有自主选择商品或者服务的权利"，供电企业更换这些老式电表的工作就会顺利得多。  
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